Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья

Период обучения:

26 сентября 2016 г.

Вид программы:

Повышение квалификации

Выдаваемый документ:

Удостоверение установленного образца, Сертификат установленного образца

Описание программы

В рамках действующей общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма (организатор Федеральное агентство по туризму) организуется набор на образовательную программу дополнительного профессионального образования «Организация туристского обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья». Программа курса предназначена для сотрудников средств размещения, объектов туристского показа и туроператоров, нацеленных на формирование доступной среды и обслуживание людей с ограниченными возможностями здоровья и рассчитан на 72 академических часа.

В программе курса освещаются следующие вопросы:

  • Формирование доступной среды на объектах туристской инфраструктуры
  • Этика и психология обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья
  • Особенности организации и финансирования социального туризма
  • Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов

По результатам освоения курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Начало занятий 26 сентября 2016 г. График занятий гибкий, в среднем 2 дня в неделю по 4 академических часа. Применяется как очная, так и заочная, дистанционная форма обучения.

Стоимость обучения – 3000 рублей.

Требования к обучающимся – высшее или среднее профессиональное образование.

Руководитель программы доцент Трифонова Зоя Алексеевна (тел. для справок 89053432782).

Записаться на курсы можно по телефону (8352) 58-45-74, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

По завершению программ слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца и сертификат Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.

Посмотреть все программы по направлению:

Все направления, Туризм и экскурсионное дело