Повышение квалификации персонала организаций, осуществляющих туристскую деятельность

Период обучения:

26 сентября 2016 г.

Вид программы:

Повышение квалификации

Выдаваемый документ:

Удостоверение установленного образца, Сертификат установленного образца

Описание программы

В рамках действующей общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма (организатор Федеральное агентство по туризму) организуется набор на образовательную программу дополнительного профессионального образования «Повышение квалификации персонала организаций, осуществляющих туристскую деятельность». Программа курса предназначена для сотрудников туристических агентств и туроператоров и рассчитана на 72 академических часа.

В программе курса освещаются следующие вопросы:

  • Информационные технологии в сфере туризма и гостеприимства
  • Маркетинг туристских и гостиничных услуг
  • Предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов
  • Особенности организации туристских услуг во время проведения массовых мероприятий

По результатам освоения курса выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Начало занятий 26 сентября 2016 г. График занятий гибкий, в среднем 2 дня в неделю по 4 академических часа. Применяется как очная, так и заочная, дистанционная форма обучения.

Стоимость обучения – 3000 рублей.

Требования к обучающимся – высшее или среднее профессиональное образование.

Руководитель программы доцент Трифонова Зоя Алексеевна (тел. для справок 89053432782).

Записаться на курсы можно по телефону (8352) 58-45-74, Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

По завершению программ слушателю выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца и сертификат Общенациональной системы подготовки и повышения квалификации специалистов индустрии туризма.

Посмотреть все программы по направлению:

Все направления, Туризм и экскурсионное дело